aBaby Oy

aBaby Oy

VUOKRAUS-, MYYNTI- JA TOIMITUSEHDOT

Tervetuloa aBaby Oy:n asiakkaaksi!

aBaby Oy vuokraa tuotteita vain rekisteröityneille asiakkailleen (kts. kohtaa TILAUKSET). Antamasi tiedot tallentuvat aBaby Oy:n asiakasrekisteriin, joka on luottaumuksellinen. aBaby Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmansille osapuolille. Vuokraamme tuotteita vain yksityishenkilöiden käyttöön.

Ole hyvä ja lue tarkkaan myynti-, vuokra- ja toimitusehtomme ennen kuin lähetät tilauksen. Lähettämällä meille tilauksen hyväksyt alla olevat aBaby Oy:n vuokra-, myynti ja toimitusehdot.

Mikäli sinulla on vuokra-, myynti- tai toimitusehtoja koskevia kysymyksiä, niin otathan meihin yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse (09)54892590.

Toimitamme vauvatavaroita hinnaston hinnoilla vain Suomeen poikkeuksena Ahvenanmaa. Mikäli olet Ahvenanmaalainen asiakas, kysy toimitushintojamme. Ne poikkeavat hinnaston mukaisista! Lisäksi verkkokauppaa säätelevä lainsäädäntö edellyttää, että olet täyttänyt 18 vuotta.

Tavoitteemme on tehdä lastentavaroiden hankinnasta asiakkaalle mahdollisimman helppoa ja joustavaa. Meistä riippumattomista olosuhteista johtuen saattaa kuitenkin syntyä tilanteita, joissa palvelu ei pelaakkaan odotetulla tavalla – kotisivu lakkaa toimimasta, viestit eivät saavuta aBaby Oy:tä.

Mikäli sinulla on syytä epäillä, että esim. asiakastieto-/ tilauslomakkeesi tai sähköpostisi ei ole mennyt perille, sinun kannattaa aina soittaa ja varmistaa, että tilauksesi / viestisi on tullut perille.

1. Myyntiehdot

Toimitamme tuotteita ennakkolaskua vastaan. Lähetämme tilausvahvistuksen yhteydessä ennakkolaskun sähköpostilla.

Pyrimme lähetämme tuotteen seuraavana arkipäivänä, mutta viimeistään kahden (2) arkipäivän kuluessa siitä, kun maksusuoritus on saapunut aBaby Oy:n tilille. Tilisiirto vie yleensä laskun maksamisen jälkeen 1-3 arkipäivää pankista riippuen.

Toimituspäivämme ovat normaalisti tiistai ja torstai. Pidämme tuotetta varattuna asiakkaalle seitsemän (7) päivää, siitä kun olemme vahvistaneet tilauksen ja informoineet ennakkolaskun suuruudesta ja pankkiyhteystiedoista. Mikäli tuotteella on kysyntää varaamme sen tämän ajanjakson päätyttyä seuraavalle asiakkaalle.

Vaihto- ja palautusoikeus:

Tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, lähetä se takaisin 14 vrk kuluessa, niin palautamme tuotteen hinnan takaisin sinulle. Täytä mukaan vaihto- ja palautuslista ja kirjoita siihen palautuksen syy.

Muistathan kuitenkin, että palautettavan tuotteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja täysin uuden veroinen. Muista myös tarkistaa tilaamasi tuotteet ennen tuotteen käyttöönottoa. Palauta tuotteet niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Tarkistamme palautuksena tulleiden tuotteiden kunnon ennen palautuksen takaisin maksua.

Hygeniasyistä muutamilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, jos alkuperäinen pakkaus on avattu.

Kuljetuksen aikana rikkoutunut tuote:

Asiakas ei vastaa tuotteelle kuljetuksen aikana sattuneista vahingoista. Mikäli tuote vahingoittuu lähetyksen yhteydessä, asiakkaan on välittömästi vastaanotettuaan tavaran ilmoitettava aBaby Oy:lle toimituksen yhteydessä mahdollisesti syntyneistä vahingoista. Pyrimme toimittamaan tilalle uuden tuotteen mahdollisimman pian, tai mikäli asiakas niin haluaa, palauttamme ennakkomaksun

2. Vuokratavaroiden veloitusperusteet

Vuokrausjakso ja näin ollen laskutusjakso on yksi (1) kuukausi, kolme (3) kuukautta tai kuusi (6) kuukauttai ellei tuotteen kohdalla ole muuta mainittu. Yksi (1) kuukausi = 30 päivää, Kolme (3) kuukautta = 90 päivääja Kuusi (6) kuukautta = 180 päivää.

Laskutamme asiakasta (=vuokralleottajaa) jokaisesta alkavasta jaksosta, myös siinä tapauksessa, että tuote palautetaan kesken jakson.

Ennakkolasku sisältää ensimmäisen jakson vuokran, toimituskulut sekä tiedot pankkiyhteyksistä. Laskut toimitetaan asiakkaalle sähköpostilla.

Pyrimme lähetämään tuotteen seuraavana arkipäivänä, mutta viimeistään kahden (2) arkipäivän kuluessa siitä, kun maksusuoritus on saapunut aBaby Oy:n tilille. Tilisiirto vie yleensä laskun maksamisen jälkeen 1-3 arkipäivää pankista riippuen.

Pidämme tuotetta varattuna asiakkaalle seitsemän (7) päivää, siitä kun olemme vahvistaneet tilauksen ja informoineet asiakasta ennakkolaskun suuruudesta ja pankkiyhteystiedoista. Mikäli tuotteella on kysyntää varaamme sen tämän ajanjakson päätyttyä seuraavalle asiakkaalle.

Vuokrajakso alkaa toimituspäivän leimasta (postileima tai kotiin toimitettaessa kuittauksesta). Vuokrajakson pituus on 30 päivää, 90 päivää tai 180 päivää, jollei hinnastossa ole muuta mainittu. Tämä tarkoittaa, että tuote on toimitettava 30, 90 tai 180 päivän kuluessa toimituspäivän leimasta postiin palautettavaksi aBaby Oy:lle. Lähetämme toimituksen yhteydessä palautusohjeet.

Asiakas voi aina jatkaa vuokra-aikaa, maksamalla 14 päivän kuluessa uuden jakson alkamispäivästä jakson vuokran. Mikäli tuotetta ei toimiteta postiin viimeistään 30 (90 tai 180) päivänä tai palauteta muuten erikseen kirjallisesti sovitulla tavalla, oletamme, että asiakas on tyytyväinen tuotteeseen ja haluaa jatkaa vuokrasopimusta. Vuokrasopimus jatkuu automaattisesti seuraavan jakson ( 30 päivää) ja asiakas maksaa vuokran 14 päivän kuluessa uuden jakson alkamisesta. Toimituksen yhteydessä lähetämme asiakkaalle laskutustiedot, joita noudattamalla asiakas voi hoitaa seuraavien jaksojen vuokranmaksun kuukausittain, niin pitkään kuin hän haluaa käyttää tuotetta.

Mikäli haluat jatkaa vuokra-aikaa, olisi hienoa, mikäli lähettäisit sähköpostiviestin. Se helpottaisi aBabyn logistiikkaa.

Hintamme sisältävät liikevaihtoveron Hintamme eivät sisällä toimitusmaksuja. Toimitusmaksu lisätään ennakkolaskuun hinnaston mukaisesti.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin.

3. Vuokralleottajan vastuut

Mikäli asiakas ei palauta vuokraamaansa tuotetta vuokrajakson päättyessä oletamme, että asiakas on tyytyväinen tuotteeseen ja haluaa jatkaa sen kanssa ainakin seuraavan jakson (30 päivää).

Laskutamme asiakasta, jokaiselta alkavalta kuukaudelta (30 päivän jaksolta), jos tuotetta ei ole palautettu kohdassa Vuokratavaroiden veloitusperusteet määritellyin ehdoin. Informoimme asiaksta ennakkolaskun yhteydessä siitä, miten mahdolliset seuraavien jaksojen vuokrat hoidetaan.

Mikäli sinulla on kysyttävää tai olet hukannut tiedot pankkiyhteyksistä, ota välittömästi yhteyttä aBaby Oy:n asiakaspalveluun.

Siinäkin tapauksessa, että tuote palautetaan kesken jatkojakson, laskutamme asiakasta alkaneesta 30 päivän jaksosta. Maksuehto on 14 päivää netto laskun yhteydessä. Mikäli lasku jää maksamatta, emme toimita uusia tuotteita asiakkaalle, ennen kuin kaikki erääntyneet maksut on maksettu. Lähetämme asiakkaalle muistutuksen, mikäli laskunmaksu myöhästyy. Muistutuksista veloitamme 5 € kerta. Lähetämme muistutuksia kolme (3) kappaletta ja sen jälkeen siirrämme laskun perintätoimistolle, joka veloittaa paitsi perintämaksun myös myöhästymiskorkoa.

aBaby Oy tarkastaa, pesee ja puhdistaa käytössä olleet tuotteet ennen kuin ne lähetetään asiakkaille. Vuokralleottaja on kuitenkin velvollinen noutaessaan / vastaanottaessaan tuotteen tarkastamaan sen ja välittömästi ilmoittamaan aBabylle mahdollisesti havaitsemistaan käyttöä tai turvallisuutta vaarantavista puutteista, muussa tapauksessa tuote katsotaan hyväksytysti vastaanotetuksi ja vuokraehdot astuvat voimaan. Mikäli asiakkaalla on huomautamista, pyrimme korvaamaan mahdollisimman nopeasti käyttökelvottoman tuotteen vastaavalla tuotteella, jos vain tuotetta löytyy varastosta. Asiattomista vaihdoista veloitamme asikkaalta toimituskulut.

Tuotteet on suunnattu vauvoille ja pikkulapsille, tästä syystä niiden käytössä on noudatettava aivan erityistä varovaisuutta ja huolellisuutta.

Vuokralleottaja vastaa siitä, että tuotetta käytetään vain valmistajan ilmoittamaan tarkoitukseen (mukana olevat käyttöohjeet), ja että valmistajan mahdollisesti antamia käyttöohjeita ynnä muita neuvoja ja käyttövinkkejä noudatetaan.

Asiakkaan vastuulla on myös aika ajoin tarkistaa, että tuote on kunnossa, ja että esimerkiksi kaikki mahdolliset soljet ja hakaset ovat ehjiä.

Vuokralleottaja vastaa siitä, että vuokralle otettuja tuotteita käsitellään asianmukaisesti, ja että tuotteet palautetaan hyvässä kunnossa ja siisteinä.

Asiakkaan ei tarvitse pestä tuotetta ennen palautusta aBaby Oy:lle. Me pesemme ja puhdistamme tuotteet aina ennen kuin ne toimitetaan seuraavalle asiakkaalle.

Mikäli tuote palautetaan vahingoittuneena tai normaalia likaisempana, veloitamme korvauksen, joka on puolet uuden vastaavan tuotteen suositushinnasta.

Vuokranottaja on velvollinen tekemään välittömästi aBabylle sähkäpostitse tai puhelimitse ilmoituksen, mikäli tuote katoaa tai vahingoittuu niin, että se on käyttökelvoton. Tässä tapauksessa veloitamme asiakkaalta vastaavan uuden tuotteen suositushinnan.

Vuokralle otetut tuotteet ovat aBabyn omaisuutta. Mikäli tuotetta ei palauteta muistutuksista huolimatta, veloitamme hinnastossamme näkyvän vuokralle annettua tuotetta vastaavan uuden tuotteen suositushinnan vuokranottajalta.

Lain mukaan asikkaalla on oikeus palauttaa verkkokaupasta hankkimansa tuote. Palautuksen edellytyksenä on, että tuotetta ei ole käytetty. Asiaks vastaa tässä tapauksessa toimituskuluista molempiin suuntiin. Riitatilanteessa kuluttajalla on oikeus nostaa kanne oman kotipaikkakuntansa alioikeudessa.

Although the information provided in this site is presented in good faith and believed to be correct as at the date it was submitted, aBaby doesn't make any warranties or representations about the accuracy or completeness of this site or its contents and aBaby reserve the right to amend prices at any time without notice.

UP

Made by Murmeln©